＜会員ログインができない→パスワードリセットをする＞

ログイン情報を入力したが「該当する情報がありません」と表示された

＊新規ご入会の場合、入会フォームから申し込み後、入会金などの支払い完了後、事務局より入金確認のご報告と会員番号をお知らせいたします。それまでは会員としてのログインはできませんのでご了承ください。
＊入会フォーム送信後、事務局からのご連絡をお待ちください。

＜対応：パスワードをリセットする＞

（１）左上のTOPを押して、トップページに戻る。
（２）右側の「ログイン下」に出てくる「パスワード・リセットページ」に移動してください。

 

（３）パスワードリセットページ　にて、お名前をフルネームで全角カタカナで入力
（４）メールアドレス を入力
（５）一番下の「更新」ボタンをクリックしてください。

 

（６）会員情報として「氏名」「メールアドレス」「JACP会員番号」と「パスワード」が表示されます。

（７）表示されたパスワードをコピーして、再びページ右上の「ログイン」をクリックして、ログインしてください。

　＊セキュリティ対策でパスワードがたくさんの英数小文字で表示されることがあります。
　　その場合も、この枠内の文字を全てコピーしてログインしてください。

 

＜会員情報が表示されない場合＞
お手数ですが、会員サポート担当までメールでご連絡ください。