パスワードがわからない

<パスワードがわからない>

■現在、以下の方法での「パスワード再設定」は利用しないようお願いします。

最近、迷惑メール、なりすましメールが多いことから、ホームページの登録やネットショップからの自動返信が「怪しいメール」扱いとなり、届きにくい状態となっています。当ホームページからの「パスワード忘れ」やセミナー参加への自動返信も未着となるケースが増えているため、対応を検討中です。
そのためしばらく以下の方法での「パスワード再設定」につきましては、ご利用を控えていただき、
代わりに「パスワードリセットページ」での登録情報検索と再設定をお願いしております。


<ログインに必要なパスワードがわからない場合の対応>


<1>新規ご入会の場合

入会フォームから申し込み後、入会金などの支払い完了後、事務局より入金確認のご報告と会員番号をお知らせいたします。
それまでは会員としてのログインはできませんのでご了承ください。

*入会フォーム送信後、事務局からのご連絡をお待ちください。

<2>パスワードを忘れた、そもそも設定していない

現在のホームページでは入会申し込み時にパスワードをご入力いただいていますが、覚えていない、忘れた、
または入力したのに違うと出るなどわからなくなった場合は、パスワードをリセットして再登録してください。
旧ホームページの頃に入会された方はパスワードの設定をお願いしていませんでしたので、
パスワードが登録されていない可能性があります。パスワードリセットページより登録してください。

■以下の方法で、パスワードの検索または再設定をお願いいたします。
<対応:パスワードをリセットする>

(1)右側の「ログイン下」に出てくる「パスワード・リセットページ」に移動してください。
(2)ログインページに入った後、移動する場合は、左上のTOPを押して、トップページに戻る。

 

(3)パスワードリセットページ にて、お名前をフルネームで全角カタカナで入力
(4)メールアドレス を入力
(5)一番下の「更新」ボタンをクリックしてください。

 

(6)会員情報として「氏名」「メールアドレス」「JACP会員番号」と「パスワード」が表示されます。

<会員情報が表示されない場合>
お手数ですが、会員サポート担当までメールでご連絡ください。

 

(7)表示されたパスワードをコピーして、再びページ右上の「ログイン」をクリックしてください。

 *セキュリティ対策でパスワードがたくさんの英数小文字で表示されることがあります。
  その場合も、この枠内の文字を全てコピーしてログインしてください。

 

<会員情報が表示されない場合>
お手数ですが、会員サポート担当までメールでご連絡ください。

 

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